Отказ в сдаче анализов по ОМС

Добрый день! Я обратилась в центр репродукции , где меня принял врач Репродуктодог , поставили диартроз бесплодие . Назначили сдать анализы , я позвонила в свою страховую компанию , обслуживающую полис ОМС, где мне сообщили , что все эти анализы с этим диагнозом я имею право сдать по полису ОМС в поликлинике. Я обратилась в поликлинику с этими анализами , где мне сообщили (в том числе глав врач ) , что эти анализы они не делают и я могу их сделать только платно . Когда им позвонили из страховой компании , они прислали им карточку , в которой врач поставил запись , что я обратилась за консультацией и жалоб не имею ! Страховая не хочет решать вопрос , пока в моей карточку не пропишут жалобы и диагноз , а мой врач не хочет их писать , так как не может направить меня на бесплатные анализы. Как быть мне в данной ситуации? Как получить своё право на анализы по полису Омс?