Исследование: Россияне в 4 раза чаще вносят наличные через банкоматы, чем снимают
МОСКВА, 11 авг — ПРАЙМ. Россияне в четыре раза чаще пользуются банкоматами для внесения, чем для снятия наличных, показало исследование банка «Русский Стандарт», которое имеется в распоряжении агентства «Прайм».
Аналитики банка изучили платежное поведение пользователей банкоматов в первом полугодии 2019 года и сравнили результаты с аналогичным периодом прошлого года.
Россияне в целом стали реже пользоваться банкоматами, пришли к выводу авторы исследования. По их данным, число пользователей банкоматов, которые вносят средства на карту, снизилось на 29%. Количество запросов на снятие денег при этом снизилось на 18%.
«Хотя внесение наличных падает большими темпами в сравнении с выдачей наличных, однако в первом полугодии в общей массе операций на одну выдачу наличных приходится четыре операции внесения денежных средств. Таким образом, статистика показывает, что растет интерес клиентов к использованию карты в качестве платежного инструмента», — отметили аналитики.
Самыми популярными операциями в банкоматах после внесения и получения наличных в этом году стали получение информации о балансе карты, платежи по счетам и переводы за услуги, запрос детальной выписки (истории операций по карте), смена пин-кода и перевод по номеру карты. При этом самой популярной операцией стала оплата мобильной связи.
«Банки акцентируют внимание не на росте банкоматной сети, а на увеличении количества и разнообразия финансовых операций. А также важный тренд этого года – оснащение сети бесконтактными банкоматами», — отметил вице-президент холдинга «Русский Стандарт» Эльдар Бикмаев.
Читайте также
